הגנת מידע

​

מבוא

אנו מתייחסים ברצינות רבה להגנה על הנתונים של המשתמשים באתר שלנו ובאפליקציה הסלולרית שלנו ומחויבים למידע שהמשתמשים מספקים לנו בקשר עם השימוש באתר שלנו ו/או באפליקציה הסלולרית שלנו (ביחד: "נכסים דיגיטליים" ) לספק כדי להגן. יתר על כן, אנו מחויבים להגן ולהשתמש במידע שלך בהתאם לחוק החל.

​

מדיניות פרטיות זו מסבירה את הנהלים שלנו לגבי איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך באמצעות השימוש בנכסים הדיגיטליים שלנו ("השירותים") כאשר אתה ניגש לשירותים דרך המכשירים שלך.

​

אנא קרא את מדיניות הפרטיות בעיון והבטח שאתה מבין היטב את הנהלים שלנו לגבי המידע שלך לפני השימוש בשירותים שלנו. אם קראת והבנת במלואה את המדיניות הזו ואינך מסכים עם הנהלים שלנו, עליך להפסיק להשתמש בנכסים ובשירותים הדיגיטליים שלנו. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו. המשך השימוש בשירותים מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולכל שינוי בה.

​

במדיניות הפרטיות הזו תלמדו:

• כיצד אנו אוספים נתונים

• אילו נתונים אנו אוספים

• מדוע אנו אוספים את הנתונים הללו

• עם מי אנחנו חולקים את הנתונים

• איפה הנתונים מאוחסנים

• כמה זמן הנתונים נשמרים

• כיצד אנו מגנים על הנתונים

• איך אנחנו מתמודדים עם קטינים

• עדכונים או שינויים במדיניות הפרטיות

 

אילו נתונים אנו אוספים?

​

קטגוריה: תמיד

להלן סקירה כללית של הנתונים שאנו עשויים לאסוף:

 

• מידע לא מזוהה ובלתי מזוהה שאתה מספק במהלך תהליך ההרשמה או שנאסף באמצעות השימוש בשירותים שלנו ("מידע שאינו ניתן לזיהוי אישי"). נתונים שאינם אישיים אינם מאפשרים להסיק מסקנות לגבי מי אסף אותם. מידע שאינו ניתן לזיהוי אישי שאנו אוספים מורכב בעיקר ממידע שימוש טכני ומצטבר.

​

• מידע ניתן לזיהוי אינדיבידואלי, כלומר כל דבר שממנו ניתן לזהות אותך או שניתן לזהות אותך במאמץ סביר ("מידע אישי"). המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו עשוי לכלול מידע המתבקש מעת לעת, כגון שמות, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות, מספרי טלפון, כתובות IP ועוד. אם אנו משלבים מידע אישי עם מידע לא אישי, אנו מתייחסים אליו כאל מידע אישי כל עוד הוא משולב.

​

כיצד אנו אוספים נתונים?

קטגוריה: תמיד

להלן השיטות העיקריות בהן אנו משתמשים לאיסוף נתונים:

 

• אנו אוספים נתונים כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו. לכן, כאשר אתה מבקר בנכסים הדיגיטליים שלנו ומשתמש בשירותים, אנו עשויים לאסוף, לתעד ולאחסן שימוש, הפעלות ומידע קשור.

• אנו אוספים נתונים שאתה מספק לנו בעצמך, למשל אם אתה יוצר איתנו קשר ישירות דרך ערוץ תקשורת (למשל, הודעת דואר אלקטרוני עם הערה או משוב).

• אנו עשויים לאסוף מידע ממקורות צד שלישי כמתואר להלן.

• אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו כאשר אתה מתחבר לשירותים שלנו דרך צד שלישי כגון Facebook או Google.

 

מדוע אנו אוספים את הנתונים האלה?

קטגוריה: תמיד

​

אנו עשויים להשתמש בנתונים שלך למטרות הבאות:

 

• לספק ולתפעל את השירותים שלנו;

• לפתח, להתאים אישית ולשפר את השירותים שלנו;

• להגיב למשוב, לבקשות ובקשות שלך ולהציע סיוע;

• לנתח בקשות ודפוסי שימוש;

• למטרות פנימיות, סטטיסטיות ומחקריות אחרות;

• לשפר את יכולות אבטחת הנתונים ומניעת הונאה שלנו;

• לחקור הפרות ולאכוף את התנאים והמדיניות שלנו ולציית לחוק החל, לרגולציה או לבקשה ממשלתית;

• כדי לספק לך עדכונים, חדשות, חומרי קידום מכירות ומידע אחר הקשור לשירותים שלנו. במקרה של מיילים פרסומיים, תוכלו להחליט בעצמכם האם ברצונכם להמשיך לקבלם. אם לא, פשוט לחץ על הקישור לבטל הרשמה בהודעות האימייל האלה.

 

עם מי אנחנו חולקים את הנתונים האלה?

קטגוריה: תמיד

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם ספקי השירותים שלנו על מנת להפעיל את השירותים שלנו (למשל אחסון נתונים באמצעות שירותי אירוח של צד שלישי, מתן תמיכה טכנית וכו').

 

אנו עשויים גם לחשוף את המידע שלך בנסיבות הבאות: (i) כדי לחקור, לזהות, למנוע או לטפל בפעילות בלתי חוקית או עוולות אחרות; (ii) לבסס או לממש את זכויות ההגנה שלנו; (iii) כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו האישית, או בטיחות המשתמשים שלנו או הציבור; (iv) במקרה של שינוי שליטה בנו או באחת מהחברות הקשורות לנו (בדרך של מיזוג, רכישה או רכישה של (באופן מהותי) כל הנכסים וכו'); (v) לאסוף, להחזיק ו/או לנהל את הנתונים שלך באמצעות ספקי שירות מורשים של צד שלישי (למשל ספקי שירותי ענן) בהתאם למטרות העסקיות; (vi) לעבוד בשיתוף פעולה עם צדדים שלישיים כדי לשפר את חווית המשתמש שלך. כדי למנוע אי הבנות, ברצוננו לציין שאנו יכולים להעביר או להעביר נתונים לא אישיים לצדדים שלישיים או להשתמש בהם בכל דרך אחרת לפי שיקול דעתנו.

 

קטגוריה: למשתמש יש בלוג או פורום

שים לב שהשירותים שלנו מאפשרים אינטראקציות חברתיות (למשל פרסום תוכן, מידע והערות בפומבי וצ'אט עם משתמשים אחרים). אנו מזכירים לך שכל תוכן או נתונים שאתה הופך זמין באזורים אלה יכולים להיקרא, לאסוף ולהשתמש על ידי אנשים אחרים. אנו לא ממליצים לפרסם או לשתף מידע שאינך רוצה לפרסם. אם אתה מעלה תוכן לנכסים הדיגיטליים שלנו או עושה אותו זמין בדרך אחרת כחלק משימוש בשירות כלשהו, אתה עושה זאת על אחריותך בלבד. איננו יכולים לשלוט בפעולות של משתמשים אחרים או חברי הציבור עם גישה לנתונים או לתוכן שלך. אתה מאשר ומאשר בזאת שעותקים של הנתונים שלך עשויים להישאר נגישים גם לאחר מחיקה בדפים המאוחסנים במטמון ובארכיון או לאחר שצד שלישי עשה עותק/אחסון של התוכן שלך.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

כאשר אתה מבקר או ניגשים לשירותים שלנו, אנו מאשרים לצדדים שלישיים להשתמש במשואות אינטרנט, קובצי Cookie, תגי פיקסל, סקריפטים וטכנולוגיות ושירותי ניתוח אחרים ("טכנולוגיות מעקב"). טכנולוגיות מעקב אלו עשויות לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף את המידע שלך באופן אוטומטי על מנת לשפר את חווית הגלישה בנכסים הדיגיטליים שלנו, לייעל את ביצועיהם ולהבטיח חווית משתמש מותאמת אישית, כמו גם למטרות אבטחה ומניעת הונאה.

 

למידע נוסף על כך, אנא קרא את מדיניות העוגיות שלנו.

 

קטגוריה: המשתמש אינו מזוהה עם שירות פרסום

לא נשתף את כתובת הדוא"ל שלך או מידע אישי מזהה אחר עם חברת פרסום או רשת פרסום כלשהי ללא הסכמתך.

 

קטגוריה: המשתמש מחובר לשירות פרסום, מנהל קמפיינים או ל-Facebook Ads

אנו עשויים לספק פרסום, אשר עשוי להיות מותאם גם עבורך, באמצעות השירותים שלנו והנכסים הדיגיטליים שלנו (כולל אתרים ואפליקציות המשתמשים בשירותים שלנו), כגון: ב. מודעות המבוססות על התנהגות הגלישה האחרונה שלך באתרים, מכשירים או דפדפנים.

 

על מנת להגיש לך פרסומות אלו, אנו עשויים להשתמש בעוגיות ו/או JavaScript ו/או משואות אינטרנט (כולל קובצי GIF ברורים) ו/או אחסון מקומי HTML5 ו/או טכנולוגיות אחרות. אנו עשויים להשתמש גם בצדדים שלישיים כגון ב. מפרסמים ברשת (כלומר צדדים שלישיים שמציגים מודעות על סמך הביקורים באתר שלך) כדי להציג מודעות ממוקדות. ספקי רשת מודעות של צד שלישי, מפרסמים, נותני חסות ו/או שירותי מדידת תעבורת אתרים עשויים גם להשתמש בקובצי Cookie ו/או JavaScript ו/או משואות אינטרנט (כולל GIF ברור) ו/או קובצי Cookie של Flash ו/או טכנולוגיות אחרות כדי לשפר את האפקטיביות למדוד את מודעות ולהתאים אישית את תוכן המודעה עבורך. עוגיות צד שלישי אלו וטכנולוגיות אחרות נשלטות על ידי מדיניות הפרטיות הספציפית של הצד השלישי ולא זו.

 

איפה אנחנו שומרים את הנתונים?

קטגוריה: תמיד

מידע שאינו ניתן לזיהוי אישי

 

לידיעתך, החברות שלנו והשותפים המהימנים שלנו וספקי השירות נמצאים ברחבי העולם. למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אנו מאחסנים ומעבדים את כל הנתונים הלא אישיים שאנו אוספים בתחומי שיפוט שונים.

 

קטגוריה: המשתמש אוסף נתונים אישיים

מידע אישי

מידע אישי עשוי להישמר, לעבד ולשמור בארצות הברית, אירלנד, דרום קוריאה, טייוואן, ישראל ובתחומי שיפוט אחרים במידה הנדרשת למתן השירותים שלנו ו/או לפי החוק (כפי שיוסבר בהמשך).

 

כמה זמן נשמרים הנתונים?

קטגוריה: תמיד

לידיעתך, אנו שומרים את המידע שאנו אוספים כל עוד נחוץ כדי לספק את השירותים שלנו, לעמוד בהתחייבויות החוקיות והחוזיות שלנו כלפיך, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו.

אנו יכולים לתקן, להשלים או למחוק נתונים שגויים או לא מלאים בכל עת לפי שיקול דעתנו.

 

כיצד נגן על הנתונים?

קטגוריה: תמיד

שירות אירוח הנכסים הדיגיטליים שלנו מספק לנו את הפלטפורמה המקוונת שבאמצעותה נוכל להציע לך את שירותינו. ייתכן שהנתונים שלך יאוחסנו דרך אחסון הנתונים, מסדי הנתונים והיישומים הכלליים של ספק האירוח שלנו. הוא מאחסן את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים מאחורי חומת אש, והוא מציע גישת HTTPS מאובטחת לרוב תחומי השירותים שלו.

 

קטגוריה: המשתמש מקבל תשלומים/eCom

כל אפשרויות התשלום המוצעות על ידינו וספק האירוח שלנו עבור הנכסים הדיגיטליים שלנו עומדות בתקנות ה-PCI-DSS (תקן אבטחת מידע של תעשיית כרטיסי האשראי) של המועצה לתקני אבטחה PCI (המועצה לתקני אבטחה של תעשיית כרטיסי האשראי) . מדובר בשיתוף פעולה בין מותגים כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיסקבר. דרישות PCI-DSS עוזרות להבטיח טיפול מאובטח בנתוני כרטיסי אשראי (כולל בקרות פיזיות, אלקטרוניות ופרוצדורליות) על ידי החנות וספקי השירותים שלנו.

 

קטגוריה: תמיד

על אף האמצעים והמאמצים שננקטו על ידינו וספק האירוח שלנו, איננו יכולים ואינם מבטיחים את הפרטיות או האבטחה המוחלטת של כל מידע שאתה מעלה, מפרסם או חושף בדרך אחרת לנו או לאחרים.

מסיבה זו, ברצוננו לבקש ממך להגדיר סיסמאות חזקות, ובמידת האפשר, לא להעביר לנו או לאחרים מידע סודי, שחשיפתו לדעתך עלולה לגרום לך נזק חמור או מתמשך. בנוסף, מאחר שהודעות דואר אלקטרוני והודעות מיידיות אינן נחשבות לצורות תקשורת מאובטחות, אנו מבקשים שלא תשתף מידע סודי כלשהו דרך אף אחד מערוצי התקשורת הללו.

 

איך אנחנו מתמודדים עם קטינים?

קטגוריה: המשתמש אינו אוסף נתונים מקטינים

השירותים אינם מיועדים למשתמשים שטרם הגיעו לגיל הבגרות החוקי. לא נאסוף מידע מילדים ביודעין. אם אתה מתחת לגיל הבגרות, אין להוריד או להשתמש בשירותים או לספק לנו מידע כלשהו.

 

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש הוכחת גיל בכל עת כדי שנוכל לוודא שקטינים משתמשים בשירותים שלנו. במקרה שנודע לנו שקטין משתמש בשירותים שלנו, אנו עשויים לחסום או לחסום גישה לשירותים שלנו עבור משתמשים כאלה ואנו עשויים למחוק כל מידע שאנו מחזיקים על אותו משתמש. אם יש לך סיבה להאמין שקטין סיפק לנו מידע, אנא פנה אלינו כמפורט להלן.

 

קטגוריה: המשתמש אוסף נתונים מקטינים

ילדים יכולים להשתמש בשירותים שלנו. עם זאת, אם אתה רוצה גישה לתכונות מסוימות, ייתכן שתידרש לספק מידע מסוים. איסוף מידע מסוים (כולל מידע שנאסף באמצעות עוגיות, משואות אינטרנט וטכנולוגיות דומות אחרות) עשוי להיות אוטומטי. אם אנו ביודעין אוספים, משתמשים או חושפים מידע כלשהו שנאסף מילד, נמסור הודעה ונקבל את הסכמת ההורים בהתאם לחוק החל. אנו לא מתנים את השתתפותו של ילד בפעילות מקוונת בכך שהילד יספק יותר מידע ליצירת קשר מהדרוש באופן סביר כדי להשתתף באותה פעילות. אנו משתמשים רק במידע שאנו אוספים בקשר לשירותים שהילד ביקש.

 

אנו עשויים גם להשתמש בפרטי הקשר של הורה כדי לתקשר לגבי הפעילויות של הילד בשירותים. הורים יכולים לראות מידע שאספנו מילדם, לאסור עלינו לאסוף מידע נוסף על ילדם, ולבקש שכל המידע שאספנו יימחק מהרישומים שלנו.

 

אנא צור איתנו קשר כדי להציג, לעדכן או למחוק את המידע של ילדך. כדי להגן על ילדך, אנו עשויים לבקש ממך לספק הוכחה לזהותך. אנו יכולים למנוע ממך גישה לנתונים אם אנו סבורים שזהותך מוטלת בספק. שימו לב שלא ניתן למחוק נתונים מסוימים עקב התחייבויות משפטיות אחרות.

 

קטגוריה: תמיד

אנו נשתמש במידע האישי שלך רק למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות ורק כאשר אנו משוכנעים כי:

 

• השימוש במידע האישי שלך הכרחי כדי לבצע או להתקשר בחוזה (למשל כדי לספק לך את השירותים עצמם או כדי לספק תמיכה ללקוח או תמיכה טכנית);

• השימוש בנתונים האישיים שלך הכרחי כדי לעמוד בהתחייבות חוקית או רגולטורית רלוונטית, או

• השימוש במידע האישי שלך הכרחי כדי לתמוך באינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו (בתנאי שנעשה זאת בכל עת בצורה מידתית ומכבדת את זכויות הפרטיות שלך).

כתושב האיחוד האירופי אתה יכול:

 

• לבקש אישור אם נתונים אישיים הנוגעים לך מעובדים או לא ולבקש גישה לנתונים האישיים המאוחסנים שלך ולמידע נוסף מסוים;

• בקשה לקבל נתונים אישיים שסיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה במכונה;

• לבקש תיקון של הנתונים האישיים שלך שבידינו;

• לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך;

• להתנגד לעיבוד שלנו בנתונים האישיים שלך;

• לבקש את הגבלת העיבוד של הנתונים האישיים שלך, או

• להגיש תלונה לרשות מפקחת.

עם זאת, שים לב שזכויות אלו אינן מוחלטות ועשויות להיות כפופות לאינטרסים הלגיטימיים שלנו ולדרישות הרגולטוריות שלנו. אם יש לך שאלות כלליות לגבי המידע האישי שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו, אנא צור איתנו קשר כמפורט להלן.

במהלך אספקת השירותים, אנו עשויים להעביר מידע מעבר לגבולות לשותפים או לצדדים שלישיים אחרים ומהארץ/אזור השיפוט שלך למדינות/תחומי שיפוט אחרים ברחבי העולם. על ידי שימוש בשירותים, אתה מסכים להעברת המידע שלך מחוץ לאזור ה-EEA.

 

אם אתה תושב ה-EEA, הנתונים האישיים שלך יועברו רק למיקומים מחוץ ל-EEA שבהם אנו משוכנעים שקיימת רמה נאותה או דומה של הגנה על נתונים אישיים. אנו ננקוט בצעדים מתאימים על מנת להבטיח שיש לנו הסדרים חוזיים מתאימים עם צדדים שלישיים שלנו כדי להבטיח שקיימים אמצעי הגנה מתאימים כדי למזער את הסיכון של שימוש לא חוקי, שינוי, הרס, אובדן או גניבה של המידע האישי שלך וששלישי כזה הצדדים יפעלו בהתאם לחוקים החלים בכל עת.

זכויות חוק הגנת הצרכן בקליפורניה

 

אם אתה משתמש בשירותים כתושב קליפורניה, ייתכן שיש לך זכויות על פי חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה ("CCPA") לבקש גישה ומחיקה של המידע שלך.

 

כדי לממש את זכותך לגשת ולמחוק את הנתונים שלך, ראה למטה כיצד ליצור איתנו קשר.

 

קטגוריה: האתר אינו מוכר נתונים של משתמשיו

איננו מוכרים מידע אישי מזהה של משתמשים למטרות ולמטרות ה-CCPA.

 

קטגוריה: אתרים עם בלוג או פורום

משתמשים בשירותים שהם תושבי קליפורניה ומתחת לגיל 18 יכולים לבקש ולקבל הסרה של התוכן שפורסם על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המצוינת בסעיף "צור קשר" למטה. כל הבקשות הללו חייבות להיות מסומנות "בקשת הסרה מקליפורניה". כל הבקשות חייבות לכלול תיאור של התוכן שברצונך להסיר ומידע מספיק כדי לאפשר לנו לאתר את החומר. לא נקבל הודעות שאינן מזוהות או שהוגשו בצורה לא נכונה, וייתכן שלא נוכל להגיב אם לא תספק מידע מספיק. שימו לב שבקשתכם אינה מבטיחה שהחומר יימחק באופן מלא או מקיף. לדוגמה, חומר שאתה מפרסם עשוי להתפרסם מחדש או לפרסם מחדש על ידי משתמשים אחרים או צדדים שלישיים.

 

עדכונים או שינויים במדיניות הפרטיות

קטגוריה: תמיד

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, הגרסה המפורסמת באתר תמיד תהיה עדכנית (ראה הצהרת "נכון לתאריך"). אנו ממליצים לך לעיין מעת לעת במדיניות פרטיות זו לצורך שינויים. אם יהיו שינויים משמעותיים, נפרסם הודעה באתר שלנו. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר פרסום הודעה על שינויים באתר האינטרנט שלנו מהווה את ההכרה ואת הסכמתך לשינויים במדיניות הפרטיות ואת הסכמתך להיות כפוף לתנאי השינויים הללו.

 

איש קשר

קטגוריה: תמיד

אם יש לך שאלות כלליות לגבי השירותים או המידע שאנו אוספים אודותיך וכיצד אנו משתמשים בו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

 

Name:          _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ W. Ingenkamp          _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_    

E-Mail-Adresse:       datenschutz@ingenkamp-kollegen.de